Este artículo de soporte solo aplica si has creado tu cuenta después de esta fecha 5/4/20
Verifica fácilmente el saldo de tu cuenta y la fecha de vencimiento de tu plan, iniciando sesión en https://www.unrealmobile.com/my-lines.
Nuestro nueva y mejorada interfaz en tu cuenta de cliente te brinda acceso a:
- Mis líneas: Después de iniciar sesión, puedes ver los saldos de las cuentas, agregar una nueva línea, recargar tu cuenta, comprar complementos, actualizar tu plan y más.
- Activar: Activa cualquier nueva tarjeta SIM que desees agregar a tu cuenta.
- Administrar perfil: Ve y actualiza la información de tu cuenta, incluido tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta y más.
- Historial de eventos: Revisa la actividad de tu cuenta, incluidos los cambios del plan, los cambios de perfil y más.
- Historial de pagos: Revisa tu actividad de pago, incluidos pedidos anteriores, recargas y créditos.
- Mis pedidos: Revisa tu tarjeta SIM anterior o tus pedidos anteriores.
- Ayuda: Ponte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente vía teléfonica, correo electrónico o LiveChat.
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud