Este artículo de soporte solo aplica si has creado tu cuenta después de esta fecha 5/7/20
Restablecer la contraseña de su cuenta es fácil
Todos olvidamos a veces las contraseñas de las cuentas, por lo que te facilitamos recuperar el acceso a tu cuenta de forma rápida y segura. En unrealmobile.com/login, haz clic en el pequeño enlace "¿Necesitas ayuda para iniciar sesión?" y sigue los pasos para recuperar la contraseña.
Deberás confirmar tu dirección de correo electrónico, y luego se te enviará por correo electrónico el enlace para restablecer la contraseña. Si tienes problemas para recibir el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, verifica tu carpeta Spam o abre la página unrealmobile.com/login en una ventana de navegador privado e intenta el proceso nuevamente.
Aún así, ¿tienes problemas?
¡Asegúrate de tener una cuenta de UNREAL Mobile en línea! Debes haberte registrado para obtener una cuenta en línea haciendo clic en el botón Registrar cuando realizaste un pedido o cuando activaste tu tarjeta SIM.
Si adquiriste un producto UNREAL Mobile, pero nunca te registraste para obtener una cuenta en línea, visita unrealmobile.com/my-lines y haz clic en Registrarse para crear tu cuenta.